罗技售后流程?
1、购买罗技键盘产品,在7天内出现质量问题,用户可以选择(1)前往购买产品的经销商处,要求退款。(2)前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。(3)前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。
2、购买罗技的产品,在15天内出现产品质量问题,用户可以选择;(1)前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。(2)前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。
3、购买罗技产品,在15天厚出现产品质量问题,用户可以选择前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。
4、用户在送修时应该当场向服务中心提供并出示有效的购买凭证,若不能提供服务中心将按照相关政策酌情判定产品的质保截止日期。
罗技鼠标怎么寄修?
需要先到罗技***上注册账号,并登录。
在网站上填写修理服务申请表,填写完整个申请表后,可以选择仅寄送鼠标或者将鼠标和接收器一起寄送。
寄送地址和其他资讯可以在官方网站上找到。
注意,需要在包裹中附上修理服务申请表和维修凭证,否则将无法处理认领。
罗技保修流程?
当鼠标出现问题时,用户可以首先拨打罗技鼠标客服电话,客服一般会告诉你解决方法和注意事项、距离你最近的售后网点等信息。
一般有发票就的话就带上***,没有的话直接带上鼠标到售后即可,如果问题较为简单的话,当场即可解决。如果维修过程较为繁琐的话,会让你将鼠标留在那里,然后告知你预计时间。在此提醒大家需要注意的,当你取回修好的鼠标时需要问清楚鼠标还有多长保修期,以方面下次维修所用。
罗g怎么申请售后?
1. 访问罗技的官方网站(***.logitech***)。
3. 选择“联系支持”或类似的选项。
4. 在该页面上,选择你所在的国家或地区。
5. 然后,选择“售后”或类似的选项。
6. 选择你要申请售后的产品类别,例如鼠标、键盘等等。
7. 接下来,选择你的具体产品型号。
8. 在该页面上,你可以找到联系罗技客户支持的方式,例如电话、电子邮件或在线聊天。选择你方便的方式进行联系。
9. 跟客服人员说明你的问题或需求,并提供该产品的相关信息,例如购买日期、产品序列号等等。
10. 客服人员将为你提供下一步的指导,可能包括产品退货、维修或更换等。