惠普陷“间谍软件”风波，该公司是怎么回应的？
作为一款远程遥测软件，“惠普接触点分析服务”（HP Touchpoint Analytics Service）未能给用户带来愉悦的使用体验，副作用包括拖慢系统响应速度、甚至有人汇报称该软件占用了高达 95% 的 CPU ***。
由于行为可疑，它会导致反病毒软件误以为它是一款可疑软件，从而启用深度扫描并进一步拖慢系统速度。
早前，联想因为在出售的计算机上安装‘间谍软件’，而被美国联邦贸易委员会（FTC）处以 350 万美元的罚款。有鉴于此，惠普也可能面临着同样的处罚。
不过今天，该公司终于对此事发声，称该软件只会在“经用户同意”的情况下，“匿名地”手机相关数据。
惠普客户体验副总裁 Mike Nash 在接受 LaptopMag ***访时表示：
HP Touchpoint Analytics Service 是在近期的一次驱动更新后启用的，其旨在万一遇到错误的时候，收集与硬件相关的信息。
（图片来源网络，侵删）此外，除非用户在初始屏幕上勾选同意与惠普分享日志，那么此过程中收集到的数据将一直留在用户计算机上。
只有当你需要召唤技术支持工程师，让我们远程访问系统时，这些数据才会被使用。在此期间，所有提交的信息都是匿名的，且不包含机器上的个人数据。
这有助于提升系统、修复 bug、以及提交针对特定计算机型号的错误更新。
（图片来源网络，侵删）
Nash 还指出：其实早在 2014 年的时候，惠普就已经部署过类似的远程遥测服务，只是名称有所不同。
自 2014 年以来，HP Touchpoint Analytics 这项服务就已经成为了‘惠普支持助手’的一部分，它可以匿名收集关于硬件性能的诊断信息。
除非获得明确授权，否者惠普不会访问到共享的数据。客户被允许在任何时候选择退出或卸载这项服务。
至于近期更新的 HP Touchpoint Analytics，其在隐私设置上没有变化。我们非常注重客户的隐私，并严格遵照政策行事。
● 在“程序和功能”中卸载“HP Touchpoint Manager”。
● 或在“服务”（services.msc）控制台中停用“HP Touchpoint Analytics”和“HP Touchpoint Analytics Client”。
怎样找到惠普语音助手？
1 找到惠普语音助手的方法是通过在手机或电脑上搜索并下载惠普官方的语音助手应用程序。
2 惠普语音助手是一款智能语音助手，可以帮助用户进行语音控制和操作，提供便捷的服务和功能。
3 用户可以通过惠普语音助手进行语音搜索、语音输入、语音播放等操作，使得使用惠普设备更加方便快捷。
4 此外，惠普语音助手还可以与其他智能设备进行连接，实现智能家居控制、智能办公等功能。
5 所以，如果你想体验更加智能便捷的操作方式，可以尝试找到并使用惠普语音助手。
要找到惠普语音助手，首先需要确保你的设备支持语音助手功能。如果你的设备是惠普品牌的智能手机或电脑，通常会预装有该助手。
在手机上，你可以在应用程序列表或设置中找到它。
如果你的设备没有预装该助手，你可以在官方网站或应用商店下载并安装它。安装后，根据设备的设置指引进行语音助手的初始化和配置，然后就可以使用它了。
惠普助手如何唤醒？
可以通过两种方式唤醒惠普助手。
首先，您可以在Windows任务栏或托盘区域找到惠普助手的图标，然后单击它来打开助手。
如果您的计算机已经处于睡眠或待机状态，则单击惠普助手图标将会唤醒计算机并启动助手程序。
其次，如果您想使用语音助手唤醒惠普助手，可以在计算机上安装语音助手功能，然后设置相关语音提示和指令，例如说：“Hey HP，启动HP助手”。
这样，语音指令可以唤醒惠普助手，并让您轻松地进行操作。
总之，根据您的需求和计算机配置，您可以选择适合您的唤醒方式。
